你有没有发现最近杭州公交42路报站要报两遍?其实是为了防止盲人乘客漏听
杭州网  发布时间:2018-11-20 09:35   

都市快报讯(记者 魏奋

昨天一早,乘坐杭州公交42路的乘客发现——报站声音和以前不一样了。前门一开,“欢迎乘坐开往近江一园的42路公交”的声音就会响起,而且播报两遍。

这个“实时报站 重复提醒”的语音引导,就是杭州公交集团最新试点的“盲人乘车引导系统”功能体现。

“这次我们升级了公交车的无障碍服务,盲人乘车引导系统主要是通过智能芯片来分析公交车前门开关状态,并在前车门开启时触发引导系统的专属报站语音。”杭州公交集团总经理助理陈施承介绍,与常规的人工报站或感应报站系统相比,有效避免了一次性语音报站可能出现的早报、迟报或者与其他语音冲突的现象,大大减少盲人乘客漏听报站的情况。

本次“盲人乘车引导系统”以42路为试点,是因为这条线路途经官巷口站。而官巷口站是一个比较特殊的站点,附近有一所杭州市推拿医院,有不少盲人在这家医院上班。因此,选择42路作为助残示范线路试点推行,是希望为更多的盲人乘客服务。42路公交司机闻师傅表示,自己已经开了3年42路了,几乎每天都会遇到盲人乘客,他只要远远看到拿着盲杖的人,就会降低车速,把车停在前门对着盲人的位置,然后问他要去哪。有了“盲人乘车引导系统”后,大大方便了盲人出行,也免了他挨个提醒的时间。

不仅给盲人朋友带来了便利,老年人也觉得很实用。一位大伯说,过去车辆一到站,自己没听清,还反应不过来,车子就已经关门走了,“现在有了外放的语音提示,年纪大的人就方便了很多。”

公交集团透露,接下来42路的车内扶手也会进一步优化,增添爱心专座区域的盲文触摸提示,更好地为盲人乘客服务;后续还将根据试运行情况,对“盲人乘车引导系统”做出更好的调整,并适时在整个市区推广。


来源:都市快报  作者:杭州  编辑:高婷婷
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