杭州至香港高铁明天正式开行 跨境与内地乘车规定存差异

本报讯 9月23日，中秋佳节到来的前一天，广深港高铁香港段将正式开通运营。全长141公里的广深港高铁是中国高速铁路网的重要组成部分，其中香港段26公里，以西九龙为起点，连接超过25000公里的国家高铁网络。这意味着，对杭州人来说，直达香港西九龙的高铁来了！

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，9月23日起，原上海虹桥至广州南G99/100次经广深港高铁延长至香港西九龙运行，杭州东至香港西九龙运行时间为7小时27分，二等座票价935元，一等座票价1529.5元。这趟车采用16节长编组的“复兴号”CR400BF-A动车组。其中G99次15:01从杭州东站发车，当日22:28到达香港西九龙站；G100次11:10从香港西九龙站始发，当日18:35到达杭州东站。

特别提醒

跨境与内地乘车规定存差异

直达香港的高铁来了，但记者了解到，相关的跨境乘车规定与内地现行规则存在一定的差异，市民旅客跨境出行还需要注意以下几点——

购票证件

跨境高铁车票实行实名制购买，可使用内地居民身份证、港澳居民往来内地通行证、内地居民往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照，以及上述证件发证机构发放的临时身份证明。

购票渠道

内地居民可以通过12306网站、车站窗口及自助售票机、代售点等方式购买广深港高铁车票；港铁公司则提供官方购票网站、电话购票热线（852-2120 0888）、香港西九龙站售票窗口、自动售（取）票机及港铁公司代售点等方式购票。

注意事项

如需改签或退票，办理时间应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。改签后的车票不得退票，开车前48小时内退票的，手续费为票价的50%，列车上不办理到香港的补票。

旅客可以免费携带20公斤物品；发生误乘或坐过站情况，旅客应向乘务人员提出，如在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理；同样，在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的情况，还将按《香港铁路附例》收取一定附加费。

需注意的是，内地旅客网购前往香港西九龙的车票后，取票后才能坐车，到站直接刷身份证行不通。

铁路部门提醒，内地和香港铁路部门依法合规合作，明确了跨境旅客有关购票、改签、退票、乘车等规定，相关规定与内地现行旅客运输规则存在一定差异，旅客在出行前可通过内地和香港铁路网站（内地：www.12306.cn；香港：www.mtr.com.hk/highspeed）、客服电话（内地：86-12306；香港：852-21200888）和车站公告查询。

出入境手续这样办

根据全国人大批准的《内地与香港特别行政区关于在广深港高铁西九龙站设立口岸实施“一地两检”的合作安排》，旅客只需在香港西九龙车站采用“一地两检”方式办理出入境，完成内地、香港两个关口的出入境通关手续，出入境时间大大节省。