开车在外，难免会遇上各类交通事故，即便是追尾、刮擦这样的轻微事故，处理起来也很是繁琐。跑事故快处中心、跑保险公司、联系事故对方……件件都让人头疼。

不过，昨天记者从滨江区司法局和交警大队了解到，今后如果在滨江，发生事故车辆还能正常行驶、理赔金额在一万元以内的轻微交通事故，只需在“滨江发布”微信公众号下的“交通事故便捷通”平台动动手指，就能轻松处理。

据滨江区交警大队直属中队章队长介绍，以往事故发生后，往往是由协警到现场调解，指导当事人自己拍照取证。然后，事故双方需要一起到事故快处中心填写《自行协商处理协议书》，再去保险公司进行审核。来来回回至少要跑两趟，耗时又耗力。

而现在，这些工作都会由就近的协辅警（人民调解员）“代劳”。他们在微信端接受任务后，会在10分钟以内到达现场，自行取证并且帮助事故双方当事人自行协商事故责任，同时，协助制作事故自行协商处理协议书，经双方确认后，上传至后台。

整个处理过程仅需十几分钟，而事故双方只要在现场确认电子签字后，就能自行离开。

当事人最关心的保险理赔该如何处理呢？

章队长表示，保险公司可以同步在后台查看事故简要案情，确认事故理赔的受理，对存疑案件及时查询，不再需要车主亲自过去。与此同时，协议书上还能完成直赔授权，由保险公司直接理赔。也就是说，理赔后续出现拖欠等问题将不复存在。

目前，平安、人保、太平洋、阳光、紫金、太平、长安这7家保险公司，已和“便捷通”平台达成合作。其他保险公司，仍需双方当事人到快处中心打印及盖章。

据了解，该平台自上线以来，已成功受理和结案113起。