张奶奶到长庆派出所，想把女儿的户口迁到自己这里。户口簿带了，女儿的身份证带了，唯独漏了自己的身份证。

“要不要回去拿一下？”念叨着这句话正准备回家时，却被户籍民警叫住了。

“天气这么热，奶奶又快八十了，”民警让张奶奶去“刷脸办窗口”，没几分钟就办好了。

杭州是全国首批试点“刷脸办”的城市。上周，我在长庆派出所体验了一下，只要在触屏上输入姓名、身份证号码后，屏幕上的摄像头会采集人像，与系统数据比对进行人脸识别。

“请用力点头三下”，系统发出语音指令，屏幕上方的条形灯带发出绿光，表示认证通过。最后，一张“浙江省互联网可信身份认证凭证”便会自动打印出来，成为这次办事的临时身份证。整个过程，不到30秒。

下城区公安分局政委尚昉说，“截至目前，我们已经为1687位市民提供了‘刷脸办’服务，其中28人没有通过，不通过率只有1．6％。”

这28位市民为何没有通过刷脸认证？浙江省公安厅治安管理监督总队副总队长解晓勇说，“主要有三种原因：一是整容，二是儿童、老人、病人等面部变化较大，三是后台数据波动。”

“化妆会不会有影响？”

“不会，戴美瞳，也可以识别出来。”

这种由公安部第一研究所研发的人脸识别技术。经测试，即使是双胞胎之间肉眼无法辨认出的微小差异，都会在这项技术面前无所遁形。

下一步，“刷脸办”将推出它的2．0版本——通过手机App进行人脸认证。如本人在外地无法去派出所办理业务，可以委托朋友代办，只要在代办时本人远程登录App，进行身份认证即可。

“今后，我们的努力方向是，各部门共享数据，为每个人建立一个网上的‘个人证照专属空间’。办事时可以直接调用，最终实现‘零跑次’，让百姓‘无证可办’，这才是‘最多跑一次’改革的初心。”浙江省公安厅相关人士说。