从昨天起，城东新城13个住宅区附近，多了一块和以往不同的“站牌”。这块“站牌”只有一个二维码和一段话——“没有一‘城’不变，整个城市因你而变。这里，即将迎来一条全新的公交线。扫码，请你告诉我们，你要去哪里”。

这是杭州公交集团创新客源调研模式，为深度了解乘客去向信息而推出的一项全新服务举措。这块牌子其实是“公交出行问卷调查服务牌”，扫描牌子上的二维码，可以进入问卷调查页面。

首批“公交出行问卷调查服务牌”共20块，根据区块所处不同的地理位置，公交集团设计了相应的4套问卷。问题包括“您一般几点出门上班”“您的工作单位几点下班”“您一般习惯去哪里坐地铁”“您购物休闲会选择哪里”和“您家中的孩子在哪里上学”等。

通过调查，将为该区域新辟（优化）公交线路提供更精准的大数据支持，促使杭州公交集团更科学合理地设计公交线路和发车班次。