昨天上午，杭州市人大常委会“民生实事项目”第六监督小组召开专题会议，分别对既有住宅加装电梯、电梯智慧监管和透明维保进展情况等群众关心的问题进行了视察。

今年以来，杭州既有住宅加装电梯仍在持续推行。

1月，杭州市住房保障和房产管理局印发《2018年度杭州市既有住宅加装电梯工作实施计划》，推行“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持原则”，先行试点，全面推进加装电梯。

另外，《杭州市区既有住宅加装电梯专项资金使用管理与管线迁移管理暂时办法》正式出台，明确政府对加装电梯共补助25万元／台，其中业主补助20万元／台，管线单位补助5万元／台。

而对于加装电梯的业主，还可提取公积金。

很多市民也很关注电梯保养等后续问题，目前已初拟了《既有住宅加装电梯日常使用管理公约范本》（试行），将于5月下旬组织相关部门讨论细则。

截至昨天，杭州各区累计共160处加装电梯项目通过联合审查，其中14处项目已完工，38处项目正在施工。

“推进过程中，一层、二层业主仍有反对声音、电梯后续管理也存在一些需要解决的问题，但我们现在都会定期开会、联动业主、社区、街道和相关部门沟通协调、积极解决加装电梯过程中遇到的难点。”杭州市住房保障和房产管理局表示。

电梯应该多久进行保养？轿厢晃动是不是不牢固？报警系统、对讲系统是否正常？对于电梯维保问题，小区业主也非常关注。

为规范电梯维保人员作业，今后维保人员作业时，需要先扫描电梯里的二维码方可作业，作业规范也进一步明确，共分31条逐条维保、并实时采集作业数据、现场照片上传，业主可以扫二维码或下载96333微信公众号，实时监督电梯维保情况。

目前，全市7．5万余台的电梯纳入了透明维保，力争全年10万台电梯实施透明维保，预计在10月底完成。也就是说，今后电梯透明维保基本覆盖全市电梯，以后业主不用出门，就可以知道小区电梯维保所有信息，也能安心使用电梯。

杭州市质量技术监督局相关负责人表示，今后电梯还将安装安全智慧监管装置。

安全智慧监管装置分两类。

一类是2016年12月1日出厂的新装电梯，电梯制造厂家会配置远程监测装置，遇到电梯困人或发生故障，该装置会提前预判、自动定位与报警等功能。

另一类是对于已装电梯，今后将在电梯中安装安全智慧监管装置。挡门、抽烟或打架等不文明行为，今后电梯会自动识别，通过联网会语音进行劝阻，并且也可以实行自动装置报警。

据了解，目前全市已有5047台电梯完成了智慧监管装置的安装工作，其中1600台已经接入96333平台，年前将完成1万台电梯安全指挥监管装置安装工作。

目前，全市仍有30％电梯没有被网络信号覆盖，相关部门将联合通信运营商进行研究讨论。