近日，杭州市“12345”市长公开电话发布了今年3月“效能指数”，网络单位“效能指数”达标82家，“黄牌警告”单位3家：市治无办、市规划局、市邮政公司。

    3月，区县市（管委会）排在前五名的为：杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）、大江东管委会、拱墅区、富阳区、滨江区。

    杭州市“12345”暨统一政务咨询投诉举报平台每月对网络单位办理情况的“效能指数”进行测评，纳入全市综合考评，并通过媒体向社会公布，请市民予以监督。同时，对“效能指数”不达标且排在后三位的网络单位给予“黄牌预警”，并抄送该单位的主要领导。