3月5日早上8点多，家住建德市城区的李燕梅，走进新安江广场一间灰绿相间的小亭子，交上了一个心愿：70多岁的远方亲戚腿脚不便，好久没有理发了，希望能有好心人上门服务。

    这是建德市“美德驿站”正式对外开放的第一天，李燕梅的心愿，也被列入了“美德驿站”的首批服务名单。

    什么是“美德驿站”？简单的说，它就像杭州微笑亭，市民朋友们可以在这里寻求帮助，包括雨伞租借、物品寄存、紧急救助等便民服务。它还是微笑亭的升级版，市民们可以认领别人的心愿，提供自己能给的、收获别人奉献的，就像驿站的口号一样——遇见美、传播爱、留下德。

    这是当地第一个综合性便民服务的公益平台。建德市文明办主任王波介绍，2017年，“德文化”地域品牌建设工作启动以来，在“建功立德”人文精神引领下，全市上下涌现了一批甘于奉献、乐于助人的建德人，“美德驿站”就在这样一座充满爱的城市里应运而生。

    今年52岁的徐贞，是新安江广场“美德驿站”的站长。看到有人来借伞，徐贞麻利地拿出登记本记下。“前段时间，我们就在试运营了，大家都很喜欢这个小亭子。还有人叫我们‘百事通’，有个小伙子想找工作留下了号码，我们还按照他的要求给他推荐了呢！”

    徐贞说，驿站现在有3名志愿者在轮岗，服务时间从早上9点到晚上6点，一年365天不间断。“我已经退休了，做点好事回馈社会。以前还羡慕杭州市区有微笑亭，现在我们也有了这个小亭子，我挺满意的！”

    在驿站旁边，记者还发现一处“公益合伙人”的展示牌。这是来自近20多家的社会企业、组织，和驿站达成协议，将为公益服务提供物资、人力等力所能及的帮助。

    作为公益合伙人之一，浙江泰隆商业银行杭州建德支行，就为志愿者推出了“美德贷”。其中，对星级志愿者提供10-30万额度的信用贷款，对优秀志愿者队伍给予信用授信。

    目前，建德市已经建成2个美德驿站，分别位于新安江广场和农贸市场。王波介绍，未来三年还将建成6个“美德驿站”。在建德发布微信公众号上，“美德驿站”也已经上线，点点手机就可以寻求帮助和提供帮助。

    在建德，志愿服务已成为一种文明风尚。目前，当地志愿者人数已达5万余人，2017年，全市各级志愿服务活动就达2000余场，受益群众40余万人次，涵盖了社区服务、平安巡防、扶贫济困等志愿服务项目。