杭州交警方面表示，需适用一般程序处理的及记12分的违法记录，大型车辆、营运车辆和非杭州号牌的车辆等均无法适用线上罚缴一体处理，适用一般程序处理的有超速50%以上等需要进一步进行调查的案件。除一般程序的案件需要到交警一般程序违法处理点处理外，其他的均可以选择就近的交管服务站来处理。各个区服务站的位置、联系电话、开放时间详见下图。
