违章了怎么办？

“左中右”微公交：如有违章，比如乱停车、闯红灯、无证驾驶等，须用户自行前往处理并承担费用。平台会短信提醒告知，多次提醒还不处理，将无法使用租车服务，同时将产生违约金，一般从押金内扣除。

违章单一般需要15天左右出来，平台会通知用户及时处理，之后才能退还押金，所以押金一般需要15-30天才能退还。

盼达用车：违章也是需要用户自行前往处理，平台会提醒告知，逾期不处理同样会从押金中扣除。

一嗨租车：用户自行处理。

神州租车：最好用户自行处理，平台也可代处理，但需支付部分服务费。

杭州考虑为汽车租赁立法　

“共享汽车”作为未来交通体系中的重要组成部分，下一步发展广受关注。发展指导意见中提到，将从问题着手，进一步完善小微型客车租赁规章制度，制修订小微型客车租赁相关标准。明确小微型客车租赁合同格式文本主要内容，规范租赁合同管理。着力解决租赁车辆道路交通违法处置、租赁车辆诈骗等突出问题。

采访中杭州市汽车租赁企业普遍反映，国家层面汽车租赁健康发展指导意见太过宽泛，不易于执行，希望早日出台地方性法规和实施细则。

而目前国家层面还未出台针对汽车租赁业的专门法律法规。地方层面仅北京、上海、重庆、山西4个省（市）出台了汽车租赁专门的地方性规章，其他大部分省份只在《道路运输条例》等相关地方法规中涉及一些原则性规定。

杭州市机动车服务管理局汽车租赁管理处相关负责人说，杭州市将根据上级主管部门要求，继续做好汽车租赁服务和管理工作。同时针对企业普遍关心的问题进行专题调研研究解决，考虑制定杭州市汽车租赁相关管理办法。

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