除夕，不少志愿者放弃了和家人团聚，以参与志愿服务的形式迎接新春到来。

各大汽车站短途客运高峰持续，春运志愿者们也依然坚守服务。除夕当天，市级、各区、县（市）的120余名志愿者服务在客运中心、汽车南站等车站，以及部分地铁站，参与引导咨询、秩序维护、安检协助等服务，让返乡旅客感受到了温暖。

除夕夜，杭城各大寺庙里，2017年新春佛教文化活动火热开展。来往祈福的市民络绎不绝，而身穿红马甲的志愿者在人群中显得格外瞩目。除了维持现场秩序，引导咨询，还有宣传文明上香、劝阻不文明行为等内容。顾竞能是志愿者协会的骨干，他参与除夕夜的新春祈福志愿服务活动已经持续很多年了，除了直接参与服务，还是活动的志愿者领队。他说：“虽然年夜饭吃得匆忙，但是感觉很有意义，除夕夜做志愿者都已经成了我的习惯了！”像顾老师这样的还有70余名志愿者，他们服务在灵隐寺、香积寺等寺庙以及景区部分“微笑亭”，服务时间从除夕夜8点开始，一直持续到大年初一凌晨2点。市志愿者协会还为志愿者准备了暖宝宝、手套等保暖用品。据悉，从2009年开始，市志愿者协会积极组织参与新春佛教文化旅游志愿服务活动，许多经验丰富的志愿者在这里度过一个又一个除夕夜。

除了车站，景区也依然忙碌。苏堤春晓的“微笑亭”里，志愿者们为游客们送上了一碗碗热气腾腾的年糕。“今天是年三十，这些香喷喷的年糕，太受游客欢迎了！”市志愿者协会假日旅游队队长朱鸿说，“志愿者一天要送出500碗，游客们都排队领取，志愿者们也很开心！”春节长假期间，景区各“微笑亭”的志愿者放弃休息，依然坚持服务，参与志愿者超过120人。朱队长介绍说，今年春节期间，写春联、送福字、茶艺表演、插花表演、环保宣传等依然是“微笑亭”最受游客欢迎的项目。