林焱挺/制图

如何让每个人的晚年生活更有品质，是一个不断在追求创新的课题。从昨天开始，杭州的“智慧养老”华丽升级，不仅产生了市级“智慧养老”服务商资格库，启用市级智能化监管平台，还开通了96345100养老服务热线。

如果老人碰到任何问题，都可以拨打这个热线，随时随地都有人提供及时帮助。服务商可为老人提供三大类13项服务

在昨天召开的“智慧养老”服务项目启动仪式暨新闻发布会上，首批6家服务商入选市级“智慧养老”服务商资格库，各个城区可以根据自己的需求，选择和其中两家以上签约。

服务商将发放服务终端，有电话，有手环等，根据不同需要而定。他们可以为老人提供3大类13项服务。老人可提出申请，享受优惠服务

新一轮“智慧养老”综合服务项目，为期三年。然而，并不是所有老人都被“覆盖”。

杭州市养老服务指导中心主任谷穗介绍，符合以下三个条件其中一个的杭州市主城区（不含萧山、余杭、富阳）户籍老人就可以提出申请：70周岁及以上空巢、独居、孤寡老人，80周岁及以上高龄老人，享受政府养老服务补贴的老人。

符合条件的老人带上本人身份证、户口簿等材料，向户籍所在地街道（乡镇）提出申请，经审核确认后，就可以和服务商签约。

符合条件的老人，赶紧申请吧。独居老人家中，半夜突发水管爆裂，一键紧急呼叫之后，服务平台一分钟就会响应；高龄老人走失，服务平台可通过老人佩戴的智能终端准确定位，帮助老人及时找到回家的路……

自此，杭州的老人以一个智能化服务终端就可融入互联网生活，轻点按键即可享受“智慧养老”，这些不再是遥不可及的梦想。

“很多老人会说，我不符合条件，难道我就不能享受这些服务了吗？其实也不是，老人可以和服务商自行签约，享受服务，只不过要自行支付每月20元基础服务费，享受二类服务时价格也不一样。 2020年杭州老年人口将占25%

一个残酷的现实摆在面前。杭州比全国提前11年进入老龄化城市，目前正处于快速发展时期。到2015年底，全市60周岁以上户籍老年人达151万，占总人口21%，其中，80周岁以上27万，失能、半失能老年人口约8.7万。预计到2020年，全市老年人口将达到186万人，占总人口的25%。

当96%的老人选择居家养老的时候，实现养老服务的社会化、智慧化，才是应对人口快速老龄化的必然选择。“我们也在努力探索，希望借助现代科技手段破解养老服务最后一公里问题，帮老人把养老院搬回家。”谷穗说，这意味着杭州“智慧养老”2.0时代的到来。