1月20日左右，春运首日火车票退票或将增多，想捡漏的可关注

    虽然春运还没有真正开始，但随着元宵节后的火车票放出，抢票大战也告一段落。

    不过，如果你还没有抢到一张回家的火车票，下星期，仍然要做好“冲锋陷阵”的准备，因为下周五开始，春运临客火车票将正式对外发售。

    春运临客火车票16日开售

    据12306铁路官方网站消息，为满足旅客需求，铁路部门根据图定列车车票提前预售情况，制定了春运临客开行方案，并在集中办理完务工人员团体往返票后，于2015年1月16日正式对外发售春运临客车票。

    目前，杭州站（城站火车站）的新票在每天10点半放出，杭州东站晚一小时，在每天的11点半放票。那么，临客火车票新票的起售时间是否也是这个点呢？

    记者咨询了12306网站以及铁路相关部门的工作人员，了解到目前此事还无更详细的消息，如无意外，临客新票起售时间会和图定车辆一样，但为了保险起见，建议大家当天早上7点左右就可以开始关注。

    具体情况，大家可关注12306铁路官方网站和各车站公布的车次和开行日期。另外，对紧俏线路去向的临客，铁路部门将根据售票情况进一步增开客车。

    窗口退票高峰还未到

    此次春运，火车票预售期延长，并且提前15天退票不收费，意味着乘客能有更多的火车票选择，也意味着退票会相对更多些。

    不过，记者了解到，这段时间车站窗口并未出现一个退票高峰期，目前包括杭州站和杭州东站，窗口日均退票量2000多张，而平时的日均退票量大概在2000张不到一点的样子，相差不大，而且这里面基本上都是近期的火车票，春运票较少。“可能更大的退票量集中在12306网站上。”有业内人士说。

    据预估，火车开行前15天，是该趟车的退票高峰期，这意味着1月20日左右，2月4日即春运首日的火车票退票或将增多。以此类推，大家可以随时上网刷退票。

    而若行程改变，手头上有多余火车票的旅客，可尽快去退票，未取票可直接网上退票，杭州东站和杭州站也都有24小时退票窗口。

    抢不到火车票可改乘长途客车

    当然，此次春运票预售，如果实在抢不到火车票，也建议大家转乘汽车或飞机。

    杭州春运汽车票已经开售，主要预售班线为省际客车，方向为安徽的安庆、东至，湖北的武汉、武穴、黄梅，江西的上饶、婺源、南昌、九江、景德镇，以及陕西的西安等。

    目前，杭州长运所有班线票源十分充裕，并将根据预售票情况实时投放加班运力，广大旅客尽可放心购买。

    另外，记者还了解到，最快到今年5月，杭州至贵阳就能直通高铁，届时杭州往西南方向春运火车票一向难抢的老大难问题，或许会得到缓解。