杭州天湖公寓小区是上世纪90年代开发的楼盘，当时在城西也是数一数二的高档楼盘，小区13幢7层住宅楼全部配有电梯。但是，在2012年，这13部电梯因零件老化严重通不过年检，被集体“退休”，小区内348户居民只得爬楼梯回家。

经过好一番折腾后，最终这13部电梯全部换新，算是解决了每天出行的“燃眉之急”。但是，这场风波让小区不少业主有了担忧，万一以后小区配套再出问题可咋办？

当务之急是成立业委会，小区有了当家人，就有能力去解决很多问题。为此，天湖公寓自2013年7月开始筹办业委会，但一年多过去了，业委会却一直“难产”。

一方面是要求成立业委会的呼声一直没断过，可另一方面参加竞选的人只有3个，这到底是怎么回事？

开发商即将撤离

小区业主急于推出“当家人”

说起为什么要急于成立业委会，天湖公寓业主们的担忧跟开发商有关：由于开发商的二期项目已基本完成，房子已经在售。等到房子一卖完，开发商一撤离，小区争取到的18条补偿条款就落空了。

这18条补偿条款是一笔业主与开发商之间的老账。

数年前，浙江天湖房地产开发有限公司，在开发二期项目时，把天湖公寓原有的游泳池和会所给拆掉了，尽管手续是齐全的，但是开发商为补偿老业主，就给出了一个《关于解决天湖公寓业主各种意见的18条具体实施细则》。

这18条细则，包括免除业主三年物业费、更换升级电梯、对小区外立面改造、楼道粉刷、补齐物业维修基金未缴纳部分等。

13部电梯被勒令退休后，电梯更换由开发商出资完成，但是18条细则中还有好几条承诺都还未兑现。尤其是补齐物业维修基金这一条，更是让业主们重视：“房子越来越老了，这笔钱留着，以后总归能用上的。”

业委会参选报名才3人

大半业主没有报名资格

要向开发商讨要补偿，当务之急就是成立业委会，但自去年7月筹建以来，却迟迟未有下文。

记者从南都社区了解到，2013年7月，社区曾发了一封致全体业主的公开信，“发到每个业主的信箱里，其中就有提到筹建小区业委会。”社区书记王家盛说。

之后，社区也多次组织了业主座谈会，并号召业主能够积极报名参加筹备组，共同成立新一届业委会，候选人推（自）荐登记表就放在小区管理办公室，任由自取。但至今，只有3人报名。“这远远不够。”王家盛说，“业委会成员要5人以上，候选人最起码得要7个吧！”

为什么只有3个人报名？小区业主温先生认为，门槛设得太高了，“报名条件要求业主必须缴清物管费和停车费，但之前协议中，开发商承诺会补3年物业费，社区要求我们缴清这又算怎么一回事呢？”

记者了解到，目前天湖公寓物管费收缴率30%都不到，相当于一大半的业主没有了报名资格。

那这道槛能不能松一松呢？“这是不行的。”王家盛说，杭州市有规定的，业委会成员必须要尽业主义务，缴纳物管费就是义务之一。而且社区还未收到开发商代补的物业费，小区的日常运转全靠部分业主缴纳的物业费来运转，如果吸纳未缴物管费的业主进入到业委会，对已缴费的业主来说也不公平。”

“死结”该怎么解？

业主争取权利外还应尽义务

昨天，浙江天湖房地产开发有限公司相关负责人王先生向记者解释了18条补偿条款的缘由。

他强调， “这个补偿方案是有前提的，必须要在友好协商的基础上。否则，我方曾明确提出，将收回所有诚意表示。之前小区业主和我们打官司，被法院驳回了，而这个补偿方案也就作废了。”

不过，最终王先生还是略有松口：“其实补偿方案我们已经落实了许多，出于对老业主的关怀，也有可能再做下去，但小区必须要有业委会，否则这个业主说行，那个业主说不行，这件事就没完没了了。”

但是，社区不降低候选人准入门槛，业委会难以成立，因此也难以和开发商商讨后续补偿事宜，这一环扣一环，貌似是个“死结”，难道就没有一个解决办法了吗？

为此，记者请教了中国物业在线董事长娄云林。他认为，碰到这样的问题，社区应该多动动脑筋，运用些智慧来解决，“首先要在业主座谈会上，说明其中的利害关系，要让更多业主知道，没有业委会，许多利益都得不到保障。”他还建议可以采取一些变通的方法，“比方说让业委会候选人做出承诺，并把承诺书进行公示，在与开发商纠纷解决后，再补齐物业费等。”

他也强调，缴纳物管费，是每个业主应尽的义务，“而且不能够用放弃权利来抵消应尽的义务。”