因为他们有套减负法宝

“人民满意的公务员（公务员集体）”·桐庐县行政服务中心

为方便群众办事，桐庐县行政服务中心动足脑筋，变出了无数“减负法宝”。

“单身证明”进行政服务中心，是最受老百姓欢迎、经办量也最大的一项新举措。

老百姓买房、办契证、办公积金贷款，都要用到单身证明。

开单身证明需要跑婚姻登记处，而买房、办契证、办公积金贷款在县行政服务中心就能完成。县行政服务中心经过努力争取，民政办事窗口也能直接开单身证明。反响很热烈，仅前3个月，就为947位市民开出了单身证明。

抵押登记外网申报，也是其中一招。

现在，用房地产抵押贷款的人蛮多的。办抵押手续，房屋登记部门与金融部门以前都各自为政。例如，一位业主要抵押贷款，先去银行申请，然后银行到行政服务中心房管处核实信息，核实后通知业主来银行办抵押，再陪业主到房管处申报备案，最后才能拿到贷款。业主和银行工作人员都要跑好几趟。

而外网申报这个办法，就是为行政服务中心和银行之间搭建“信息共享机制”。业主只要到银行申请就可以了，中间环节的所有确认都由房管处和银行在网上授权完成。抵押贷款的流程从5个工作日缩短为24小时。

还有一招，叫“网上延伸审批”。

桐庐的特点是山多林多，木材、毛竹等森林植物产量大。以往，企业每出厂一批木材、毛竹，都要跑来办一次“两证”，来回几十公里。从去年8月开始，桐庐县行政服务中心正式推行木材运输证、森林植物检疫证（简称“两证”）网上延伸审批工作，方便很多。

天天想着怎么让群众办事更便捷，赢得了口碑，也建立起了全省领先的行政审批“桐庐速度”。桐庐县行政服务中心获第三届全省“人民满意的公务员集体”荣誉。