记者从杭州长运了解到，前不久推出了杭州至温州“门到门”运输服务：凡是购买（或计划购买）汽车南站出发的杭州至温州长途汽车票2张（可含一张半价票）及以上，杭州长运都免费提供15公里内上门接到汽车南站服务；到达温州新城汽车站后，免费提供15公里内送到家门口服务。

原则上是旅客到达站内下客后20分钟以内派车送客，如果逢星期五、双休日市区道路比较拥堵，接送中心将安排旅客选择其他的交通工具，南站离地铁站较近，会引导旅客首选地铁或者公交，费用由接送中心承担。原则上2人最高报销限额为30元，不到30元按实报销。