弄堂不长，五六十米，弄堂也不宽，2米多一点。

弄堂里暗暗的，没有灯，两边都是自行车，还有流浪人员捡回来的破烂，垃圾桶里的垃圾散发出不好闻的味道。

走出让人感觉压抑的弄堂，外面却是一个豁然开朗的世界。

弄堂口，是杭州著名的南宋御街，街道上人来人往，车流不息，左拐走几步，就是解放路了，这里算得上是杭州最繁华的路段之一了。

住在东平巷社区中山中路321号的30来户居民，每天要通过这个弄堂，仿佛穿越在两个不同的空间之中。

“面子建好了，里子呢？”居民林先生质问。

反映10多年了

还是有很多问题没解决

中山中路321号，共3个单元，近段时间，有个酒店在这里租了房子作为员工宿舍，进出的人更多了。

但是，林先生也更担心了，酒店工作下班晚，这些年轻人晚上回来，穿过弄堂会不会不安全？万一碰到坏人怎么办？

关于弄堂没灯的这个问题，林先生说，他已经向有关部门反映了10多年了，一直没有彻底解决。

曾经有一段时间，弄堂里开了个商店，在社区的协调下，商店门口装了一盏灯，后来，商店关门了，灯也就熄了。

记者去的时候，是下午2点半左右，和外面相比，弄堂里明显要暗许多。

林先生说，有些日子，天稍微晚点，弄堂里迎面经过的人，互相脸庞都看不清楚的。

5月27日，市城管局在FM89杭州之声《民情热线》上线接听电话，林先生打进去投诉，很快，城管局来人查看了现场，答应两星期内给他们装上两盏路灯。

幸福来得太突然，林先生自言自语：“不知道这回能不能给我们装好。”

弄堂垃圾和积水问题

有关部门曾让居民再坚持一下

正聊着路灯的话题，有位大姐跑过来说：“这弄堂的路，什么时候给我们弄弄好，都成了脏乱差的典型了。”

她以为我是城管部门的工作人员了。

记者抬头从弄堂口看过来，除了自行车和破烂，在弄堂中间位置，是一个餐馆的后门，一个很大的黄色垃圾桶就放在门边，厨房污水流在地面上。弄堂的地面，就看到一个白色塑料袋和一个空香烟盒，算不上很脏。

大姐说：“今天你们运气好，夏天的时候，这里的味道哦，很难闻的！”

林先生介绍，弄堂有流浪人员在这里安家，经常把捡回来的破烂放在这里。

他带着我们往里走，穿过一道门，是一个通往中山中路321号住宅的楼梯。

在楼梯的拐角，堆着空啤酒瓶和其他垃圾，旁边也有个垃圾桶，里面只有一包垃圾。

林先生说，保洁员刚刚清理过。

从这里上楼，楼梯靠北面一侧，泡沫之类的散在一旁，还有塑料袋装的垃圾也放在这里。

林先生说，希望能想办法把垃圾桶移到别的地方去，把这里的卫生彻底搞搞好，不要让人觉得生活在垃圾堆里。

站在二楼的平台望下去，林先生说，下一场大雨，弄堂的积水就要持续很长时间，水排不出去，大家就在水里垫上砖头，踮着脚出去。

弄堂里的积水之所以多，跟弄堂的地形有关系，外高里低，到了门这里，是最低的位置。一下雨，水就往里面流，再加上平台上的水，也通过落水管排到弄堂里，积水就留在了那里。

“在中山路改造时，我们就希望能改造一下这个弄堂，有关部门跟我们说，大家再坚持下，先把外面中山路的改造弄好，到时候再来改造里面的弄堂。你看，当时这里还有一张告示的。”林先生指着楼梯下一张被撕得七零八落的告示，说告示里就有这块内容的，“现在中山路都开街这么长时间了，答应我们的，现在都没人提起来了。”

民情点评

面子与里子

钱伟锋

站在弄堂口，一里一外，给人的感觉完全两样，仿佛一步之隔隔出了两个世界。

住在中山中路321号的居民，生活在这么好的黄金地段，出门就是南宋御街，相信在亲朋好友面前说出来是件很有面子的事情。

但是回到现实，小小的弄堂，带来了无尽的麻烦。这种充满上个世纪烟火气的生活，就是居民天天面对的“里子”。

“面子”要不要，肯定要！

谁也不愿意看到自己生活在一个破破烂烂的城市，一句“美丽的西湖、破烂的城市”，让杭州人痛了这么多年，谁也不想自己的城市再被人这么说了。

为了这个“面子”，坚持一下，等待一下，没有问题。问题是何时是个尽头？

毕竟要了“面子”，“里子”也不能缺。

“里子”关系的，是老百姓生活的便利程度，路好不好走？灯够不够亮？环境够不够干净？周围够不够安全？诸如此类，如果这些存在问题的话，外表再光鲜亮丽，生活也称不上“美好”。

里子与面子，同样重要。

FM89杭州之声《民情热线》播出时间：周一至周五每天早上7:45-8:30。

本周上线单位：6月3日、4日（周一、周二）市教育局，5月5日、6日（周三、周四）市环保局

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