人行道板破了，窨井盖没了，路上有坑洞了……

每每遇到见到这样的情况，大家应该都会焦急，但一时之间也不知道找哪个部门管。

以后，这样的事就很轻松了。日前，市城管委市政设施监管中心将全市主要的180条（段）道路的养护、管理单位以及联系电话一一公布。大家只要上杭州市政网（http://szjg.hzcgw.gov.cn/），就可以详细查阅到。如果您在路上发现有坑洞、沉陷，人行道板有松动、缺失、破损，路铭牌、窨井盖有破损、缺少等情况，只要联系到该路段的养护单位，道路管理、养护人员将在第一时间前往现场进行查看。

相关负责人承诺，这些对外公布的电话，24小时都有人值班。一般的道路问题，会在24小时内解决，窨井盖丢失，4个小时内完成安全保护工作。“我们接受社会监督，力求把工作做得最好。”

另外，市政部门也欢迎市民通过杭州市政网的“互动交流”板块或杭州市市政设施监管中心邮箱（cgb.szjg@hz.gov.cn）反映您对道路管理、养护的意见或建议。