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2012年春运民工团体售票窗口开启

从铁路杭州站获悉，截至12月15日12点，春运期间2012年1月16日-22日的民工团体票已经全部预订完。为方便在杭务工人员春节前平安返乡，从12月15日下午起至12月20日铁路杭州站将继续开设1号民工团体窗口，受理2012年1月8日-15日的返乡团体车票以及2012年1月25日-2月16日返程车票的预订，并且放宽受理条件。

开窗地点：杭州

开窗时间：上午8：00-11：30，下午13：00-16：00

预定范围：

往程：春运期间2012年1月8日-15日铁路杭州站始发的各次旅客列车硬座车票。

返程：2012年1月25日-2月16日的返回杭州的硬座车票。

受理条件：

凭企业介绍信，企业营业执照，区、县级以上劳动部门认可的用工证明和经办人身份证等有效证件复印件办理团体订票。旅行社、个体户、各种车票代办、代理等均不予受理；

受理民工团体票为同一乘车日期、车次、到站、数量在10张以上的始发列车硬座车票；

提供每一个乘车人的身份证复印件。

注意事项：

将乘车人身份证统一复印在A4纸上，并写明总订票张数；

订单请统一用A4纸打印，按乘车日期范围、到站、可否无座、姓名、身份证号码填写；

订单受理后，车站会在一周内电话通知订票单位前来办理订票确认和预付票款，请留下正确有效的两个或以上联系电话；

所订的民工团体票铁路将根据运输能力尽力帮助安排，若不能满足的，谨请谅解，请尽快安排改乘其他交通工具。

杭 州

K1至K500次列车可网络订票

记者 张龙

随着所有动车组列车以及Z字头（直达列车）、T字头陆续实现网上售票，中国铁路客服中心网站（www.12306.cn）出现了K字头列车车票互联网售票的提示。

为验证信息真伪，我进入购票栏，输入“杭州-徐州”的信息，发现可预订的K字头车次有3列：K348、K76、K102。截至目前，网站仅办理车次以C、D、G、Z和T开头以及K1至K500的旅客列车售票业务。

据了解，K字头列车车次比较多，序列号已经达到4位数，铁路部门将分批开放，此次只开放了K1-K500次序列。预计明年春运前，铁道部之前承诺的所有铁路列车实现互联网售票能够实现。

铁路部门提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）这一个，没有其他网址。

订票·一问到底

昨天有两位读者打电话到本报热线提问有关订票事宜。本报记者帮忙打听了，现回复如下：

1、荀先生问：咨询杭州南到湖南长沙的火车票在哪里购买，什么时候可以开始买？另外，火车票订票电话多少？电话订票以后怎么拿到票？到哪里拿？

记者张龙回复：杭州南到长沙共有4列车：D105、K533、K137、K1373。目前，春运售票方式尚未出台，春运前购票，D字头可以提前11天购票，T字头、K字头提前5天购票。

到长沙的4列车中，除了K533、K1373外，其他两列车次都可以网上或电话购票。当然，也可以到火车站售票窗口和代售点购买。

火车票订票电话：95105105，电话订票成功后，凭身份证到火车站售票窗口或任何一个代售点取票。订单号保留时间为：当日12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点后预订的，订单保留至次日12点，未取车票将自动取消。

2、邱先生问：想问一下T字开头的新空特快，杭州南开往吉安方向的火车可以提前几天购票？

记者张龙回复：现在购票可以提前5天。春运期间的购票方式目前尚未出台。