童先生向本报热线85188518反映：我是杭州左岸花园小区39幢2单元的业主。我发现单元门正上方的两块挡雨玻璃，其中一块有一条横穿玻璃的裂痕。今年8月，我多次向物业反映情况，但一直无人更换。

童先生是杭州左岸花园小区39幢2单元的业主。今年6月，在一次进单元门时，童先生无意间抬头发现，单元门正上方的两块挡雨玻璃，其中一块有一条横穿整块玻璃的裂痕。

8月初，童先生便向左岸花园的物业管理处反映了

童先生说：“前不久，发生了多起玻璃破损坠落伤人的事件，引起市民的广泛关注。现在我每天进出单元门时，就有种‘头悬利剑’的感觉，好像玻璃随时都会掉落。我觉得这样的情况，严重影响了单元楼中所有住户的人身安全，希望物业管理处能尽快更换玻璃，排除该安全隐患。”

昨天下午，记者联系了浙江名城物业管理有限公司的左岸花园管理处。

客服部顾小姐解释，“在业主向我们物业反映情况后，我们便马上派维修员去该单元进行了核实，经维修员检查发现，玻璃确实存在破损，但物业没有专业的拆卸工具，所以无法自行拆换。于是我们马上联系了厂家，而厂家表示会尽快安排。但后来厂家也没再联系我们。”

随后，物业处理此事的负责人致电记者，“早在业主来电反映情况前，物业就已经发现了2单元挡雨玻璃开裂的情况，并马上向厂家定做了玻璃（钢化玻璃）。但钢化玻璃的制作时间比较长，所以刚才我们从厂家了解到，大概还要十天的时间，才能为2单元更换新的玻璃。”

对此，童先生表示接受。